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Organisation

Des structures souples pour des résultats optimaux.

Un service excellent, allant aussi au-delà de l’installation de produits réfractaires, joue un rôle principal chez Jünger+Gräter depuis des années. Dans ce cadre, nous apportons à nos clients des prestations supplémentaires, nombreuses et vastes dans tout ce qui a trait à la construction réfractaire.

Afin de satisfaire ce concept de prestation et de répondre aux multiples exigences de nos clients et besoins de l’industrie, Jünger+Gräter a introduit une organisation des différentes sections d’une extrême souplesse.

Celle-ci donne la possibilité à nos collaborateurs de constituer un savoir-faire de projet détaillé sur toutes les sections et procédés. Cette connaissance étendue nous permet d’obtenir des synergies exceptionnelles pour nos clients. En effet des expériences déjà acquises dans un projet et une section peuvent passer dans de nouveaux projets comme transfert de connaissances. Par ailleurs, chaque section peut, grâce à notre modèle organisationnel, accéder à l’ensemble des connaissances de notre entreprise. Cette pratique engendre une efficacité et des résultats remarquables.

A ce sujet, nous misons sur des équipes expérimentées qui, en qualité d’interlocuteurs, se tiennent à tout moment à la disposition de nos clients.

Ainsi nous pouvons garantir que notre clientèle a des interlocuteurs compétents comprenant et résolvant leurs problèmes. Les sections responsables des ventes et des projets sont assistées par une série de services spécialisés. Vous y trouverez nos spécialistes pour la construction, le montage et le séchage ainsi que le déroulement logistique des commandes.

Dotés de cette structure organisationnelle d’une extraordinaire souplesse, nous sommes à la hauteur des exigences du marché, également à l’avenir.